 |
retention
 | Дмитрий Анатольевич Шевченко Доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ Член Совета Гильдии маркетологов |
закрепление информации в долговременной памяти человека для последующего ее использования.
http://www.glossostav.ru/word/318/