Sostav.ru - Маркетинг Реклама PR


cs/d–consumer satisfaction/ dissatisfaction


Дмитрий Анатольевич Шевченко
Доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ Член Совета Гильдии маркетологов


общая позиция потребителя по отношению к товару после его приобретения.



http://www.glossostav.ru/word/1905/